Chỉ số chứng khoán

Chỉ số thế giới
 
 
 
Tài chính ngân hàng

ATM lại khiến khách hàng bực trong dịp lễ

Thứ 4 01/05/2013 07h:32
ATM lại khiến khách hàng bực trong dịp lễ
Trong ngày lễ 30-4, hệ thống ATM lại trở chứng khiến rất nhiều chủ thẻ không rút được tiền hoặc phải chạy lòng vòng mới rút được

Tại TPHCM, lúc 10 giờ, cạnh trụ sở Ngân hàng (NH) NN-PTNT (Agribank) Chi nhánh Gia Định, có khá nhiều chủ thẻ xếp hàng trước 2 máy ATM chờ rút tiền.

Tại đây, chúng tôi đưa thẻ vào 1 máy ATM nhưng máy không tiếp nhận. Tranh thủ thời gian, chúng tôi thực hiện trên 2 máy ATM của NH Đông Á (DongA Bank) đặt gần siêu thị StarMart nhưng ở đây chỉ có 1 máy “nhả” tiền. Tuy nhiên, khi 1 khách hàng vừa rút tiền xong thì người kế tiếp lại không rút được, sau đó cả 2 máy đều báo lỗi. Ở Chi nhánh quận Gò Vấp - TPHCM, 2 máy của DongA Bank cũng chỉ có 1 máy giao dịch bình thường, máy còn lại bị tê liệt.


Anh Lê Minh Thư (ngụ quận Gò Vấp) cho biết anh không rút được tiền tại cả 4 máy ATM của NH TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) và 2 máy ATM của NH Công Thương Việt Nam (VietinBank) đặt ở khu vực siêu thị Văn Lang. Nhiều chủ thẻ bức xúc cho rằng họ đã trả phí giao dịch nhưng cứ đến dịp lễ, Tết là ATM bị sự cố...

Tại Hà Nội, sáng cùng ngày, tại máy ATM của NH Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đặt phía bên phải Trung tâm Thương mại Parkson ở đường Tây Sơn (quận Đống Đa), rất nhiều khách hàng tỏ ra bực tức khi máy báo hết tiền. “Tôi định rút vài triệu để đưa vợ con đi mua sắm trong dịp nghỉ lễ nhưng đưa thẻ vào, máy báo chỉ còn 35 tờ mệnh giá 50.000 đồng” - anh Hưng, một người dân quận Đống Đa, bức xúc. Nhiều người khác mặt cũng méo xệch khi cùng cảnh ngộ như anh Hưng. Máy ATM của NH Quốc tế (VIB) tại 306 Tây Sơn (quận Đống Đa) cũng thông báo bị lỗi trong sáng 30-4 nên không ai rút được tiền.



Lúc 11 giờ 30 phút, tại máy ATM của BIDV đặt ở Trường ĐH Thương mại (đường Hồ Tùng Mậu, quận Cầu Giấy), nhiều người xếp hàng dài và thất vọng vì không rút được tiền. Cùng thời điểm, bên máy ATM của VietinBank ở 275 Nguyễn Trãi (quận Thanh Xuân), anh Toàn - đến từ TPHCM - cần rút khoảng 20 triệu đồng nhưng sau lần rút đầu 2,5 triệu đồng với 25 tờ mệnh giá 100.000 đồng, anh phải bỏ cuộc. “Tôi mong sẽ rút được tiền mệnh giá 500.000 đồng nhưng máy “nhả” toàn tiền 100.000 đồng như thế này thì bất tiện lắm” - anh Toàn bực mình nói.



Theo đại diện các NH, vào dịp lễ 30-4 và 1-5, mỗi NH đều có cắt cử các bộ phận trực để tiếp quỹ, xử lý sự cố kỹ thuật nhưng do tần suất giao dịch tăng đột biến nên máy ATM thường nghẽn đường truyền hoặc hết tiền đột ngột. Cũng do các NH đã kết nối giao dịch ATM thông qua liên minh thẻ Banknet và Smartlink nên khi trung tâm chuyển mạch của 2 liên minh này có trục trặc kỹ thuật thì chủ thẻ cũng bị vạ lây theo (?!).



Hiện các NH đã phát hành 40 triệu thẻ ATM. Chủ thẻ đang phải chi trả hàng loạt phí, gồm: phí mở thẻ, quản lý tài khoản, truy vấn số dư, chuyển khoản, rút tiền ngoại mạng, rút tiền nội mạng (đã có 8 NH thu phí rút tiền nội mạng), tính ra số phí lên tới cả trăm ngàn đồng/thẻ/năm.







Theo Thy Thơ - Văn Duẩn





Người lao động













Số lượt xem: 138
 
Bình luận
Đọc lại dữ liệu
Không có bình luận nào.
 


Nhập mã chứng thực:

Vui lòng gõ có dấu và không quá 1000 chữ.
 
Các tin mới
Các tin cũ
 
 

_

 
Đọc nhiều nhất
Bình luận  Mr Lam  viết trong  Nuôi cánh kiến đỏ, hướng thoát nghèo ở Mường Lát  lúc  22/9/2012  :  Tôi cần nhập số lượng lớn nhựa Cánh Kiến, vui long..
Bình luận  thang  viết trong  Đề xuất tách Phòng Kinh tế và Hạ tầng thuộc UBND cấp huyện  lúc  15/6/2012  :  đồng ý
Bình luận  vinh  viết trong  Hoa khôi - Doanh nhân Nguyễn Thu Hương: Người đẹp thẳng tay “đập nát bình hoa”  lúc  3/6/2012  :  tai sac di cung, qua la thanh cong
Bình luận  Vinh  viết trong  [Infographic] Apple qua các con số  lúc  15/5/2012  :  I love Apple !!!!!!!
Bình luận  Hồng Cương  viết trong  Một đại gia thế giới sắp rót vốn vào một ông lớn công nghệ Việt Nam?  lúc  23/4/2012  :  Theo giới thiệu vậy thì chắc chắn là VC Corp thôi,..
Bình luận  ThanhChung  viết trong  Phát “sốt” vì cây cỏ ngọt  lúc  17/4/2012  :  Mot loai duoc thao qui hiem rat mong doc gia nen..
Tin tổng hợp từ các báo
 
 
Bản quyền © 2005-2014 của ScTech. Phần mềm TradePortal phiên bản 4.

Liên kết website